برای اینکه انتقادپذیر باشید، کافیست پنج قدم زیر را بردارید: ۱- گوش دادن مؤثر یعنی سراپا گوش باشیم و حین صحبت، دنبال یافتن پاسخ به شخص نباشیم. صحبت شخص را قطع نکنیم و به دنبال توضیح و توجیه خودمان نباشیم. صورت و بدن‌مان را به سمت شخص متمایل کنیم و با حرکات سر نشان دهیم که در حال گوش دادن هستیم. ۲- تشکر از توجه پس از گوش دادن مؤثر، شما باید از کسی که از شما انتقاد کرده- چه انتقاد به‌جا باشد یا نباشد، چه درست مطرح شده باشد یا نه- تشکر کنید. چون فقط کسانی که برای ما اهمیت قائل هستند به ما انتقاد می‌کنند. مثلاً باید بگویید: متشکرم که من از آگاه کردید. مرسی که دوستم داری […]
